Condiciones del servicio.
Última actualización: 30 de junio de 2026
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1. Uso del sitio web
El sitio web de Prontopanel tiene como finalidad proporcionar información sobre nuestros productos y servicios, así como facilitar la solicitud de cotizaciones y el contacto con nuestros asesores.
El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.
2. Productos y disponibilidad
ProntoPanel ofrece materiales para sistemas de construcción ligera, incluyendo, entre otros:
• Panel de yeso (Tablaroca®).
• Plafones.
• Suspensiones.
• Paneles de cemento.
• Aislantes.
• Perfiles metálicos.
• Accesorios para instalación.
La disponibilidad de los productos puede variar sin previo aviso y estará sujeta al inventario existente.
3. Cotizaciones
Las cotizaciones enviadas por Prontopanel tienen una vigencia determinada, la cual será indicada en cada propuesta comercial.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso una vez vencida la vigencia de la cotización.
4. Precios
Todos los precios publicados o enviados por Prontopanel podrán estar sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios podrán variar por disponibilidad, costos de fabricación, transporte, tipo de cambio u otros factores externos.
Los impuestos aplicables serán desglosados cuando corresponda.
5. Pedidos
Todo pedido estará sujeto a:
• Confirmación de disponibilidad.
• Validación del pago correspondiente.
• Confirmación por parte de Prontopanel.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos cuando exista información incorrecta, errores de precio, problemas de inventario o cualquier situación que impida cumplir con el suministro.
6. Formas de pago
Aceptamos las formas de pago autorizadas por Prontopanel.
Los pedidos comenzarán a procesarse una vez confirmado el pago correspondiente.
7. Entregas
Las fechas de entrega proporcionadas son estimadas y pueden variar por causas ajenas a Prontopanel, tales como condiciones climáticas, disponibilidad de inventario, logística, transporte o situaciones de fuerza mayor.
ProntoPanel realizará su mayor esfuerzo para cumplir con los tiempos acordados.
8. Garantías
Las garantías de los productos serán aquellas otorgadas por el fabricante correspondiente.
Prontopanel no modifica ni amplía las garantías ofrecidas por cada marca.
En caso de productos dañados o con defectos de fabricación, el cliente deberá reportarlo dentro del plazo indicado al momento de la entrega.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños, gráficos y material publicitario, es propiedad de Prontopanel o de sus respectivos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
Prontopanel realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y correcta; sin embargo, no garantiza que toda la información esté libre de errores.
ProntoPanel no será responsable por daños derivados del uso del sitio web, interrupciones del servicio, errores técnicos o información proporcionada por terceros.
11. Enlaces a terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros.
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12. Modificaciones
Prontopanel podrá modificar estas Condiciones del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de la última modificación.
13. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones del Servicio se regirán por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será resuelta por las autoridades competentes conforme a la legislación aplicable.